Finansbank Kredi Kartı Harcama İtirazı
Finansbank değerli müşterilerine alışverişlerde kolaylık sunmak amacı ile kredi kartlarını kullandırmaktadır. Bu kartlar sayesinde her türlü ihtiyacınızı sorunsuzca ve nakit paranız olmadan bile alabilme imkânınız bulunmaktadır. Kredi kartları müşterilerinin düzenli ödemeleri ve banka hesapları doğrultusunda kart limitleri artış veya azalış göstermektedir. Finansbank kredi kartları alışveriş işlemlerinizi gerçekleştirirken veya para çekerken dikkat etmelisiniz. Çünkü kredi kartı dolandırıcıları bir şekilde kart bilgilerinizi kopyalayarak sizi mağdur edebilirler. Kartınızın bilginiz dışında kullanıldığını fark ettiğiniz anda Finansbank müşteri hizmetleri ile acilen iletişime geçmelisiniz. Böylece Finansbank harcama itirazı formunu doldurabilirsiniz.
Kredi Kartı Dolandırıcılarına Dikkat
Son zamanlarda Finansbank müşterileri internet üzerinden sıkça alışveriş yapmaktadırlar. Ancak dolandırıcılar bankaların ve orijinal sayfaların kopyalarını yaparak kredi kartı bilgilerinizi kopyalayabilmektedirler. Ayrıca yine ATM’lerden işlem yaparken veya bilmediğiniz dükkânlardan alışveriş işlemlerinizi geröekleştirirken kesinlikle şifrenizi paylaşmayınız. Finansbank müşterilerine alışveriş yaptıklarında belirli limitler üzerinde ise hemen kısa mesaj göndererek bilgilendirme yapmaktadır. Bu mesajları aldığınızda eğer harcamaları siz yapmamış iseniz hemen Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kartınızı kullanıma kapatmalısınız. Daha sonra da bankanın internet sitesi üzerinden veya şubelerinden Finasbank harcama itirazı formunu doldurmalısınız.
Finansbank Harcama İtirazı Yapmak
Finansbank harcama itirazı formunuz işleme alındıktan sonra bankanız en geç iki iş günü içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Yaptığınız başvuru değerlendirmeye alınacak ve bu mağduriyetiniz ile alakalı size sonucun olumlu veya olumsuz olduğu yönünde bir cevap verilecektir. Gelen cevabın olumlu olması durumunda bankanız sizden yapılan bu harcamanın ödemesini talep etmeyecektir. Ancak Finasbank’ın yaptığı araştırma sonucunda tarafınıza verilen cevap olumsuz olduğu takdirde sizden bu yapılan harcamaları faizi ile birlikte ödemenizi talep edebilir.
Finansbank harcama itirazı işleminiz değerlendirildikten sonra sizden bu harcamaları talep etmeleri durumunda yasal olarak hakkınızı aramanız mümkündür. Olay ile ilgili başlatılacak olan mahkeme süreci boyunca bu harcamaları sizin yapmadığınızı ispatlamanız halinde bu ödeme sizden talep edilemeyecektir. Gerekli olan tüm kayıtların incelenmesi ve bir sonuca bağlanması halinde davayı kazanırsanız hiçbir ödeme yapmayacağınızı unutmamalısınız. Yaşadığınız bu sorunu gidermek için elbette bankanız da size elinden gelen yardımı gösterecektir.
Finansbank Harcama İtirazı Yaparken Dikkat Edilecekler
Bilmediğiniz numaralardan arandığınızda kart bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız. ATM’ler üzerinden işlem yapacak iseniz kartınızı hazneye takmadan mutlaka kontrol ediniz. Telefonunuza gelen hediye kazandınız vs mesajlarını onaylamayınız. Bu küçük önlemler ile mağdur olmanın önüne geçebilirsiniz. Aksi halde mağduriyetin mahkemelerde çözülmesi biraz uzun sürebilir. Bu nedenle yukarıda saydığımız ufak önlemleri dikkate alarak yaşanacak tüm mağduriyetleri ortadan kaldırabilirsiniz.
